Betingelser

Priserne i den oprindelige valuta Danske kroner (DKK) inklusive moms er de nuværende. Afvigelser fra vilkårene er kun gældende, hvis begge parter har underskrevet en særlig aftale, der regulerer dette.

Ved at acceptere vores cookies accepterer du, at vi bruger Google Analytics til at analysere brugerdata.

Når du bestiller hos Gymkompaniet, accepterer du, at vi opbevarer og bruger dine data i vores forretning for at kunne opfylde dine ordre og enhver efterfølgende garanti, service eller færdiggørelse. Gymkompaniet gemmer: navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og det du har bestilt.

Ved betaling håndteres personnummer, organisationsnummer eller kortoplysninger via Swiipe. For deres vilkår og betingelser besøg: https://swiipe.com/ 

Gymkompaniet kan bruge din e-mailadresse til fremtidige e-mails om ordrens forsendelsesstatus alt. nyhedsbrev. For at afmelde nyhedsbrevet kan du maile os på kontakt@gymkompaniet.se  eller afmelde det tilsendte nyhedsbrev.

Gymkompaniet deler dine leveringsoplysninger med det fragtfirma, der leverer din ordre. Vi kan også dele din e-mailadresse med tredjeparter til for eksempel opfølgning, såsom trustpilot.

Når du som kunde sender en e-mail til os, gemmes din e-mailadresse og e-mail-historik for at forenkle fremtidig service. Ingen informationer sælges videre til tredjemand eller videresendes til tredjelande. Håndteringen af ​​dine data sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen. Gymkompaniet Sverige AB er ansvarlig. Vi gemmer dine ordreoplysninger, så længe de anses for relevante. De slettes derefter.

Du kan anmode om, hvilke data vi har registreret om dig. For at se disse oplysninger kan du kontakte os på kontakt@gymkompaniet.se 

Alle produkter, der sælges i butikken, kan bruges i Danmark og skal overholde Svensk lovgivning. Priser kan angives både eksklusiv og inklusiv moms ved indstilling på hjemmesiden. Gå til kassen for at se den samlede forsendelsespris.

Disse købsbetingelser er kun gældende, hvis svensk eller anden gældende lovgivning ikke foreskriver betingelser, der er i modstrid med disse. For private forbrugere gælder forbrugerkøbeloven og fjernaftaleloven, som også omfatter beskyttelse for Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se).

Mere information om dette kan findes på Forbrugerstyrelsens hjemmeside, http://www.kov.se/ 

Hvis kunden er under 18 år, skal værgens tilladelse indhentes, før købet gennemføres. Bestillinger foretaget i en anden persons navn uden dennes samtykke, eller på anden måde, der medfører, at Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) lider økonomisk skade, vil blive politianmeldt. Salgsselskabet fraskriver sig alle typografiske fejl, fejl i oplysninger og fejl i specifikation, på alle produkter og tjenester i Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) sortimentet. Alle billedoplysninger skal ses som illustrationer og kan ikke garanteres for at gengive det nøjagtige udseende og karakter.

Vi følger PUL.

Betaling med kort foregår efter gældende regler for online betaling i Sverige og EU. Vi bruger Swiipes hostede kortbetalingsløsning. Pengene er reserveret på din konto på tidspunktet for ordren. Alle transaktioner sendes via SSL (Secure Sockets Layer) meget sikkert krypteret. Der gemmes ingen kortnumre. Vi bruger den nyeste sikkerhedsteknologi til kreditkortbetalinger online, 3D-Secure - en standard udviklet af VISA og MasterCard med den hensigt at sikre en sikker validering af forbrugeren ved køb online.

For at se forsendelsesprisen for et produkt skal du tilføje det til indkøbskurven og gå videre til kassen. Fragtprisen er relateret til den samlede vægt af din ordre og er beregnet ud fra kilogram. Vi sender normalt alle vores forsendelser via Schenker.

Alle bestillinger fra Gymkompaniet.se leveres fra leverandørens lager, så snart bestillingen er afgivet. Normal leveringstid er 2-10 hverdage. Sker levering ikke inden for den angivne normale tid, skal kunden informeres herom. Nogle varer sendes via separate lagre, i så fald er dette angivet i produktbeskrivelsen eller meddelt på anden måde - og leveringstiden der er ofte lidt længere.

I tilfælde, hvor kunden ikke kan afhjælpe forsinkelsen inden for rimelig tid, har kunden ret til at fortryde købet i henhold til Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) købsbetingelser. Fortrydelse er ikke gyldig, før kunden modtager bekræftelse fra salgsselskabet enten på e-mail eller fax.

Alle varer forbliver Gymkompaniet Sverige ABs ejendom (Gymkompaniet.se), indtil fuld betaling er sket.

Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) ansvar for leveringsfejl er begrænset til de gældende salgsbetingelser Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) påtager sig intet direkte eller indirekte ansvar for for eksempel, men ikke begrænset til, inkompatibilitet, levering forsinkelser, tjenesteafbrydelser, tab af data, overarbejde eller anden økonomisk skade.

I tilfælde hvor Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) ikke kan levere varen indenfor den angivne leveringstid, har kunden ret til at annullere sin ordre.

Hvis en vare er beskadiget eller har en fejl, der opdages ved levering, erstattes den af ​​Gymkompaniet Sverige AB, alternativt udbetales et aftalt delbeløb hurtigst muligt tilbage til kunden svarende til omfanget af skaden.

Det er tilrådeligt, at kunden straks tjekker leveringen ved ankomsten for at verificere, at den er korrekt og fejlfri. Ved reklamation skal kunden kontakte Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) via mail til kontakt@gymkompaniet.se og oplyse ordre-id og årsag til reklamationen. Ved produktklage skal kunden anmode om en såkaldt RN (returnummer), som så er gyldigt i 14 dage.

I alle tilfælde, hvor en vare returneres til Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se), skal kunden først have modtaget et RN. Returforsendelsen skal så tydeligt mærkes med denne RN. Kunden bør skrive den modtagne RN på emballageetiketten, så den originale emballage ikke er beskadiget. Defekte produkter, der returneres til Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se), skal behandles, som om de var fejlfrie. Ved alle former for returnering er det yderst vigtigt, at varen er emballeret på en sådan måde, at den ikke risikerer at blive beskadiget. For private forbrugere gælder forbrugerkøbeloven, hvilket betyder, at kunden har ret til at få fragten betalt for en gyldig retursag. Hos Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) har private forbrugere ret til at få tilsendt en forudbetalt pakkelabel i tilfælde, hvor produktet er beskadiget. I tilfælde hvor retursagen ikke er gældende som garanti/klage og kunden har modtaget en forudbetalt pakkelabel, vil kunden blive opkrævet returfragtomkostninger eller kunden betaler for returneringen. I tilfælde, hvor årsagen til returneringen er en reklamation, og fejlen ikke kan bevises, vil der blive opkrævet et gebyr på SEK 200 + moms + returfragt og ekspeditionsomkostninger for sagen. Forsendelser uden RN returneres til kunden, og forsendelsesomkostningerne opkræves. Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) forbeholder sig retten til at erstatte en defekt vare med en tilsvarende vare i tilfælde, hvor en identisk vare ikke er tilgængelig.

Kontakt os på telefonnummer +4631 306 36 51 eller mail os på kontakt@gymkompaniet.se , hvis du ønsker at klage over dit køb eller vare.

Returretten gælder i 14 dage fra kl. når du har modtaget din vare og anvender ubrugt vare, samt produkter der ikke er samlet.

Forbrugeren har ret til at reklamere for et produkt eller en ydelse, hvis produktets eller ydelsens karakteristika afviger fra det aftalte, eller hvad der følger af loven.

Forbrugeren skal have refunderet eventuelle fragtomkostninger og andre omkostninger i forbindelse med reklamationen

Gymkompaniet.se er altid ansvarlig for returfragt i tilfælde af beskadigede eller forkerte varer.

Der gives ingen reklamationsret for virksomhedskøb. Dog gælder den almindelige garanti

Private forbrugere har ret til at fortryde købet inden for 14 dage i henhold til fjernaftaleloven. I henhold til førnævnte lov gælder fortrydelsesretten kun, hvis varen og dens originale emballage kan returneres i væsentlig uændret stand. Du har ret til at åbne emballagen og kontrollere, at produktet virker, såfremt produktets art kræver det. Hvis Gymkompaniet vurderer, at varen har været brugt til mere end en funktionstest, kan der påføres værdiforringelse ved returnering. Produktet må derfor ikke anvendes bortset fra denne undtagelse og tilbehør skal pakkes ind, så produktet kan videresælges som nyt.

Hvis forbrugeren ønsker at udnytte sin fortrydelsesret, skal han kontakte Gymkompaniet.se, gerne via e-mail på info@gymkompaniet.se for at få en RN. Returfragt betales af forbrugeren. For at påberåbe sig sin fortrydelsesret skal kunden kontakte Gymkompaniet.se for at få RN og returadresse.

Kontakt os på telefonnummer +4631 306 36 51 eller mail os på kontakt@gymkompaniet.se , hvis du fortryder dit køb. Se venligst også den svenske forbrugermyndigheds formular for fortrydelsesret.

Hvis der er tale om produkter, der er specielt fremstillet til en bestemt kunde, gælder bytteretten, åbent køb eller fortrydelsesretten ikke.

Hvis en vare bliver beskadiget under transporten, skal Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) kontaktes inden for rimelig tid for information om erstatning.

Ved fortrydelsesret eller reklamation, hvor kunden ikke ønsker en ny vare, skal Gymkompaniet.se tilbagebetale ordrebeløbet eller annullere fakturaen hurtigst muligt, inden for 14 dage, efter den dato, hvor den returnerede vare er modtaget .

Forsendelsesomkostningerne, du betaler ved bestilling, krediteres ikke for returnering. Du betaler dog ikke noget ekstra for din første retur. Hvis du skulle foretage 2 eller flere returneringer på den samme ordre, vil kunden blive opkrævet en ny returneringsomkostning, der svarer til fragtprisen for den returnerede vare på det tidspunkt.

Hvis du ikke afhenter en ordre fra en agent, tilføjes der ingen bøde. Kunden betaler dog en ny fragtomkostning, hvis ordren skal sendes igen.

Hvis en ordre sendt til hjemlevering ikke modtages, vil der blive opkrævet en bøde på SEK 250, og forsendelsesomkostningerne for ordren krediteres ikke, når ordren returneres til lageret

Alle produktgarantier ydes af vores leverandører og producenter. Vi overholder naturligvis forbrugerkøbeloven og reklamationer inden for 6 måneder fra købsdatoen behandles efter denne. I nogle tilfælde giver producenterne en udvidet garanti, men denne varierer mellem forskellige produkter og er specificeret på produktniveau. Hvis du har et problem med din vare, kan du kontakte os, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig, også selvom der er gået mere end 6 måneder siden købsdatoen. Vi yder 2 års garanti som standard, medmindre andet er angivet.

I tilfælde hvor en forsendelse ikke udløses, vil den blive returneret til Gymkompaniet. På grund af store ordrestrømme kan vi ikke garantere, at vi opdager din returnering, så kontakt os for at være sikker på at få dine penge tilbage for ordren. Fragtomkostningen refunderes ikke

I tilfælde af en tvist er det vores politik at følge det generelle klagenævns anbefalinger.

Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) forbeholder sig retten til at ændre al information, herunder men ikke begrænset til priser, tekniske specifikationer og produkttilbud, uden forudgående varsel. Ved endeligt salg til den oplyste pris eller pga at en salgsvare er udløbet, har Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) ret til at fortryde købet og refundere eventuelle indbetalte beløb på bedste vis. Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) skal også underrette kunden, hvis en erstatning eller tilsvarende salgsvare er tilgængelig

Inkl/ekskl. moms?

Priserne på hjemmesiden kan vises både inklusiv moms og eksklusiv moms afhængig af den ønskede indstilling (styres via indstilling fra kunden). Se produktsider for de enkelte produkter eller indkøbskurven for totalen og moms.

Personlige data

Gymkompaniet.se distribuerer aldrig dine personlige data til tredjepart

Under 18?

Bestillere under 18 år skal have og sende en værges tilladelse, før købet gennemføres

Fortrydelsesret / Åbent køb

Du kan selvfølgelig annullere dit køb inden for 14 dage, forudsat at produktet er i perfekt stand og emballagen også. Kontakt kundeservice for at rapportere, at du ønsker at returnere din ordre. Du skal dog selv betale for returfragten, men Gymkompaniet kan hjælpe med en returfragtlabel.

Beskadigede varer?

Hvis du har modtaget en levering, hvor et produkt blev beskadiget under transporten eller har andre skader, skal du straks kontakte os, så erstatter vi produktet.